TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI
Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/1993) e le Istruzioni di Vigilanza della Banca d'Italia prevedono di rendere
disponibili l'avviso sulle principali norme di trasparenza e i fogli informativi dei prodotti, delle operazioni e dei servizi bancari.
L'avviso delle principali norme di trasparenza e i fogli informativi presenti su questo sito internet in formato "pdf"
sono anche disponibili su supporto cartaceo presso il punto trasparenza presente in tutti i nostri Sportelli.
Per ulteriori informazioni e richieste di fogli informativi relativi ad altri prodotti e servizi non pubblicizzati
su questo sito internet è possibile contattare il nostro personale di filiale incaricato all’indirizzo: info@vibanca.it
Codice di condotta europeo per i mutui ipotecari a consumatori
Regolamento dell'ufficio reclami e dell'ombudsman - giuri' bancario
Regolamento del conciliatore bancario
Regolamento delle procedure di reclamo in materia di bonifici transfrontalieri
Informativa sui trasferimenti di fondi tramite procedura SWIFT
Prospetto livelli provvigionali rc auto
Gestioni separate ASSIMOCO
Avviso relativo all'arbitro bancario finanziario
Prospetto annuo reclami relativi ai servizi bancari e finanziari - Anno 2009
Prospetto annuo reclami relativi ai servizi bancari e finanziari - Anno 2010
Prospetto trimestrale delle gestioni separate BCCVITA
Adesione all’Accordo per la sospensione delle rate di mutuo per i privati - sottoscritto da ABI e Associazione Consumatori : Avviso al pubblico
Legge N° 214/2011 recante "Disposizioni urgenti per la crescita, equità e il consolidamento dei conti pubblici" - disposizioni in materia di antiriciclaggio - Avviso alla Clientela
